ในปัจจุบัน “Facebook” เป็นแพลตฟอร์ม Social Media ที่มีอัตราผู้ใช้งานสูงที่สุดในโลก โดยเฉพาะในปัจจุบันที่ไม่ว่าใครก็ต่างมีบัญชีของตัวเองกันทั้งนั้น แถมยังเป็นช่องทางเปิดโอกาสให้พ่อค้าแม่ค้าที่นิยมขายของออนไลน์เลือกใช้ Facebook เป็นช่องทางในการสร้างรายได้ ดังนั้น จำนวนผู้ใช้งานแพลตฟอร์มเฟซบุ๊กต่อวันมีจำนวนมากกว่าสิบล้านโพสต์ต่อวัน ทำให้เมื่อบางคนโพสต์ขายสินค้าเเล้วอาจจะรู้สึกว่า ‘โดน FACEBOOK ปิดกั้นการมองเห็น‘ แล้วจะทำยังไงให้เราชนะอัลกอริทึมที่คอยตัดการมองเห็นออกจากผู้ใช้งานท่านอื่น วันนี้พวกเรา Sixtygram จะมาไขข้อสงสัย ทำยังไม่ให้โดน FACEBOOK ปิดกั้นการมองเห็น
ทำไม FACEBOOK ปิดกั้นการมองเห็น
สำหรับแพลตฟอร์ม Facebook นั้น เป็นที่รู้กันดีว่า มาตรฐานชุมชนของ Facebook ค่อนข้างเข้มงวดมาก หากคุณได้มีการโพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎลงบนแพลตฟอร์มเป็นอย่างมาก เช่น ภาพอุบัติเหตุ, คำหยาบ, คำต้องห้าม, ภาพที่เข้าข่ายอนาจาร หรือสิ่งของผิดกฎหมายอย่างยาเสพติด ทางอัลกอริธึมของ Facebook จะตรวจจับภาพเหล่านั้นแล้วทำการแบนโพสต์ของคุณทันที หากคุณถูก AI ของทาง Facebook แบน เพจของคุณอาจจะถูกลดการมองเห็นและถูกปิดกั้นจากผู้ใช้งานท่านอื่น และถ้ามีการทำผิดกฎอย่างเช่นการขายของ การโพสต์บ่อยๆ ไลก์รัว ๆ ในแบบที่ดูผิดปกติ ก็จะโดนปิดกั้นการมองเห็นได้ หรือถ้าร้ายแรงมากก็อาจถึงขั้นถูกปิดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวกันเลยทีเดียว
ระบบ AI ของเฟซบุ๊ก
ในปัจจุบัน Facebook ได้เปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Meta แล้ว แต่แพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยมยังคงมีชื่อว่า Facebook ซึ่งองค์กรภายใน Meta เป็นหัวหน้างานของบริษัทด้านปัญญาประดิษฐ์เรียกว่า Meta AI (เดิมชื่อ Facebook AI) ซึ่งระบบ AI ของเฟซบุ๊กค่อนข้างฉลาดมากจากการพัฒนาระบบของ Yann LeCun นักวิจัย AI ในตำนานและเป็นรองประธานและหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ AI ของ Meta AI ซึ่งการตรวจจับนั้นจะเห็นได้จากหลายโพสต์ที่พยายามหลีกเลี่ยงคำที่คิดว่าจะผิดกฎ Facebook อย่างพวกคำต้องห้ามที่ไม่ควรใช้โฆษณาบน Facebook ยกตัวอย่างเช่นคำว่า vๅe หรือ Vาย นั้นเอง
วิธีแก้ไขเมื่อโดน FACEBOOK ปิดกั้นการมองเห็น
1. พยายามอย่าทำผิดกฎ Facebook เนื่องจากการทำผิดกฎของ Facebook มักส่งถึงต่อการปิดกั้นโดยตรง สำหรับกฎของ Facebook ที่มีมาตรฐานชุมชนของ Facebook เมื่อเราทำผิดกฎ เราก็มีโอกาสที่จะถูกปิดกั้นการมองเห็นได้ แต่เมื่อคุณทำผิดกฎหลายครั้ง มีโอกาสที่บัญชีเฟซบุ๊กของคุณอาจจะถูกแบนถาวรได้
2. จัดการโพสต์ที่ผิดกฎ Facebook อย่างที่ทราบกันว่าดีว่ากฎของ Facebook นั้นค่อนข้างเข้มงวด ดังนั้นหากคุณถูก Meta AI ตรวจจับการกระทำความผิดแล้ว ควรรีบจัดการ หรือลบโพสต์ดังกล่าวออกจาก Facebook ทันที โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 3-7 วันในการกลับมาใช้งานบัญชีได้ดังเดิม
3. หลีกเลี่ยงการปั๊มไลก์ ปั๊มฟอลโล่ ในปัจจุบันมีบริการรับปั๊มไลก์เต็มไปหมด ไม่ว่าจะเพจต่างๆ หรือเหล่าอินฟลูเอนเซอร์ที่หันไปใช้บริการปั๊มไลก์นอกจากจะไม่ได้ยอดที่เป็น Organic ที่ดีต่อแบรนด์แล้วยังส่งผลให้บัญชีนั้นๆ ถูกปิดกั้นการมองเห็นหรือมีโอกาสถูกแบนได้เนื่องจากว่ามันผิดกฎ Facebook นั้นเอง!
4. หยุดแชร์โพสต์จากผู้ใช้อื่น หากคุณเป็นผู้ใช้งานที่แชร์โพสต์จากผู้อื่นในจำนวนที่มากเกินไปในแต่ละวัน ทาง Meta AI อาจตรวจสอบว่าเฟซบุ๊กของคุณเป็นสแปมหรือบัญชีปั่นได้ คุณอาจลองหยุดแชร์โพสต์ประมาณ 5-7 วัน แล้วค่อยเช็คอีกครั้งว่าบัญชีของคุณกลับมาสู่สภาวะปกติแล้วหรือยัง
5. ทำคอนเทนต์คุณภาพอยู่เสมอ ทำความรู้จักกับ Content Pillar แล้วสร้างโพสต์ของคุณให้มีคุณภาพยิ่งขึ้น เนื่องจากหากคุณทำคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ต่อชุมชนมากกว่าการโปรโมตสินค้า เฟซบุ๊กก็จะค่อยๆ เพิ่มการมองเห็นห้แก่บัญชีของคุณเอง เนื่องจากคอนเทนต์ที่มีคุณภาพย่อมมีผู้ใช้งานให้ความสนใจและมีส่วนร่วมมากกว่า
จากเนื้อหาข้างต้นทุกคนคงสามารถแก้ไขหากโดนเฟซบุ๊กปิดกันการมองเห็นได้ไม่ยาก พยายามหลีกเลี่ยงการทำผิดกฎชุมชน เพราะเราเข้าใจว่าทุกวันนี้เราต่างมีรายได้และใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่ชื่อว่า FACEBOOK นี้ ดังนั้น คอยดูแลบัญชีของคุณ และสนับสนุนทุกคอนเทนต์ที่มีคุณภาพอยู่เสมอ ผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจท่านใดที่อยากเริ่มทำแบรนด์ สามารถปรึกษาการตลาดพวกเรา SIXTYGRAM ฟรี! หรือหากต้องการคนดูเเลเพจเฟซบุ๊กเพื่อป้องกันการถูกปิดกั้นจาก AI สามารถทักมาได้โดยตรงที่ >click<
