การเป็นอินฟลูเอนเซอร์หรือคนดังในโลกโซเชียล ใครๆก็ย่อมรู้ว่าเป็นเรื่องยากและต้องอาศัยความพยายามอย่างหนักหากเลือกเดินเส้นทางนี้ เริ่มที่การสร้างฐานแฟนคลับโดยผลิตคอนเทนต์ที่โดนใจและทำให้ผู้ชมอยากจะติดตามคุณให้มากที่สุด เมื่อการทำคอนเทนต์คุณภาพเพื่อแสวงหายอดฟอลหรือยอดผู้ติดตามกลายเป็นเรื่องทั่วไปเกิดขึ้นบนโลกออนไลน์ แต่ในวันนี้ Sixtygram เราจะชวนมาทำความรู้จักอีกด้านของการเพิ่มยอดผู้ติดตามอย่าง การปั้มฟอล หนึ่งในวิธีที่คุณจะได้ยอดผู้ติดตามมาโดยชำระเงินให้กับผู้อื่นกัน
การปั้มฟอล คืออะไร?
การปั้มฟอลคือการเพิ่มยอดผู้ติดตาม(Follower)โดยใช้วิธีการซื้อขาย ซึ่งได้รับความนิยมในหมู่อินฟลูเอนเซอร์และร้านค้าหรือธุรกิจที่ต้องการยอดฟอลโลเวอร์เพื่อเป็นเครื่องหมายแสดงความน่าเชื่อถือและหวังว่าจะสามารถดึงดูดกลุ่มลูกค้าและผู้ว่าจ้างได้มากขึ้น(ในกรณีที่ไม่ได้รับการตรวจสอบแหล่งที่มาของยอดผู้ติดตามบนบัญชีผู้ใช้นั้น ๆ อย่างละเอียด)
ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน การปั้มฟอลได้ถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลาย โดยในต่างประเทศได้มีธุรกิจที่เรียกว่า SMM Panel ทำหน้าที่เป็นเว็บไซต์ที่ช่วยให้ผู้คนทั่วไปสามารถซื้อไลค์ ซื้อผู้ติดตาม(ยอดฟอล) ปั้มคอมเมนต์ ไปจนถึงเพิ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้โดยใช้บอทหรือบัญชีที่ไม่ใช่มนุษย์จริง ซึ่งสิ่งที่ทำให้ SMM Panel ได้รับความนิยมคือราคาที่ถูกกว่าการซื้อโฆษณาเพิ่มยอดต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียปกติ โดยบางเว็บไซต์ปั้มฟอลให้บริการ 10 ฟอล ในราคาซื้อที่ต่ำกว่าหนึ่งบาทเสียอีก
การปั้มฟอลสามารถใช้งานได้ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Tiktok, Youtube, Twitter(X) หรือ Instagram เพียงชำระเงินตามที่แพลตฟอร์ม SMM กำหนดไว้ อีกสักพักยอดฟอลทั้งหมดจะได้ตามที่คุณตกลงไว้กับแพลตฟอร์ม SMM อย่างครบถ้วน
ปั้มฟอลคนไทยได้ไหม?
ผู้ให้บริการปั้มฟอลในไทยมักมอบทางเลือกในการซื้อจำนวนผู้ติดตามแก่คุณโดยให้เลือกระหว่าง การปั้มฟอลด้วยบัญชีต่างชาติ และ การปั้มฟอลด้วยบัญชีคนไทย ดังนั้น คำตอบก็คือคุณสามารถปั้มฟอลโดยได้รับผู้ติดตามเป็นบัญชีคนไทยได้ หากแต่ราคาของการซื้อผู้ติดตามชาวไทยจะมีราคาสูงกว่าบัญชีชาวต่างชาติเสมอ นั่นก็เพราะว่าโดยสถิติแล้วผู้ติดตามจากบัญชีต่างชาติ ได้แก่ บราซิล รัสเซีย อินเดีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และตุรกี มักจะเป็นบัญชีบอทหรือบัญชีปลอม ซึ่งจะทำให้ผู้ตรวจสอบสังเกตได้ง่ายว่าใครกำลังใช้การปั้มฟอลเพื่อสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์
ประโยชน์ของการปั้มฟอล
รู้จักประโยชน์ของการปั้มฟอล ดังนี้
1. เพิ่มความน่าเชื่อถือ
จำนวนผู้ติดตามที่มากขึ้นจะทำให้บุคคลภายนอกที่เข้าชมโปรไฟล์ของคุณประทับใจและเห็นว่าคุณกำลังได้รับความนิยมในโซเชียลมีเดีย ส่งผลให้เกิดความน่าเชื่อถือสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงหรือลูกค้าที่กำลังสนใจสินค้าและบริการของคุณอยู่จัดสินใจได้ง่ายขึ้น
2. ได้รับการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น
เมื่อคุณโพสต์คอนเทนต์ จากสถิติพบว่าโพสต์มักได้รับการมีส่วนร่วม(Engagement) เช่น การกดไลค์ แชร์ และคอมเมนต์ ที่มากขึ้นเมื่อเกิดขึ้นโดยบัญชีที่มียอดไลค์และยอดผู้ติดตามที่สูง ซึ่งยอดฟอลของบัญชีที่แสดงกับบุคคลภายนอกจะกระตุ้นให้ผู้ใช้อื่น ๆ ทำการโต้ตอบ เนื่องจากผู้ใช้ทั่วไปที่มองเห็นคุณอาจมองว่าเนื้อหาที่คุณโพสต์ย่อมได้รับความนิยมเสมอ
3. แสดงให้เห็นการเติบโตแบบก้าวกระโดด
การซื้อผู้ติดตามย่อมนำไปสู่การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของจำนวนยอดฟอลโลที่แสดงบนบัญชี ทำให้ผู้คนจำนวนมากที่สังเกตเห็นเกิดความสนใจและเกิดแรงกระตุ้นหากมีแบรนด์สินค้าใดกำลังเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วมากกว่าปกติ
4. ชนะคู่แข่งเมื่อเปรียบเทียบโปรไฟล์
ในธุรกิจที่มีอัตราการแข่งขันสูง การมีฐานผู้ติดตามที่มากกว่าสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง และอาจดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่กำลังเลือกซื้อสินค้าและบริการระหว่างแบรนด์ได้มากขึ้น
5. มอบโอกาศที่ได้รับว่าจ้างมากยิ่งขึ้น
นปัจจุบันธุรกิจและนักจัดหาอินฟลูเอนเซอร์(KOL Specialist) กำลังตามหาบัญชีโซเชียลมีเดียที่มียอดผู้ติดตามจำนวนมากเพื่อว่าจ้างให้โฆษณาสินค้าและบริการ ด้วยจำนวนยอดฟอลโลที่มากขึ้นจะทำให้มีโอกาศได้รับการว่าจ้างจากธุรกิจและนักจัดหาอินฟลูเอนเซอร์มากขึ้นตามไปด้วยจากเครื่องมือ Social Listening ต่าง ๆ
ผลเสียของการปั้มฟอล
ลองเปรียบเทียบกับข้อเสียของการปั้มฟอลเพื่อเป็นข้อควรระวังให้คุณตัดสินใจว่าการปั้มฟอลยังคุ้มค่าสำหรับคุณอยู่ไหม? ได้แก่
1. การรับรู้ยอด Engagement ที่แท้จริงผิดเพี้ยน
เหล่าผู้ติดตามปลอมที่อาจเป็นบอทหรือเป็นบัญชีที่ถูกแฮกเกอร์หยิบมาใช้เพื่อปั้มฟอลให้คุณนั้นไม่ได้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่คุณโพสต์จริง ๆ ซึ่งอาจส่งผลให้การรับรู้อัตราการมีส่วนร่วม(Engagement)ที่ผิดเพี้ยนและอาจส่งผลเชิงลบต่ออัตราการมองเห็นที่เป็นธรรมชาติ(ปิดกั้นการมองเห็น)ให้แก่บัญชีของคุณในอนาคต
2. สร้างความเสียหายในแง่ชื่อเสียงได้
หากบัญชีที่ปั้มฟอลของคุณถูกตรวจจับได้ ทั้งจากคู่แข่งหรือจากลูกค้าของคุณเอง การซื้อยอดผู้ติดตามหรือยอดฟอลย่อมสร้างความเสียหายอันมหาศาลที่ยากต่อการกู้คืน ทั้งภาพลักษณ์และชื่อเสียของคุณจะถูกพูดถึงในแง่ของปลอม ยากต่อการสร้างให้กลับมาดังเดิม
3. ได้รับโทษแบนจากแพลตฟอร์ม
ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีบทลงโทษสำหรับบัญชีที่ใช้การปั้มฟอลหรือการซื้อจำนวนผู้ติดตามด้วยเงินจริง ซึ่งแพลตฟอร์มบางแห่งอาจมีโทษถึงแบนบัญชีหรือการระงับการใช้งานบัญชีถาวรเนื่องจากนโยบายแสปม ทำให้ผู้ใช้อื่นๆ เกิดความเข้าใจผิด หรือนำเข้าข้อมูลลวง เป็นต้น
4. ไม่ได้รับลูกค้าที่แป็นแบรนด์รอยัลตี้
ยอดผู้ติดตามปลอมทั้งหมดย่อมไม่ได้ซื้อสินค้าและบริการของคุณจริง ซึ่งทำให้คุณไม่ได้รับอัตราความภักดีต่อแบรนด์(Customer Loyalty)หรือการซื้อซ้ำใด ๆ ดังนั้น เมื่อต้องคำนวณแผนการตลาดในระยะยาว ควรถือข้อควรระวังนี้ในการทำแผนการตลาดอนาคต
สรุปการปั้มฟอลยังคงคุ้มค่าไหม?
หากคุณกำลังตัดสินใจว่าจะปั้มฟอลดีไหม? เราแนะนำว่าการปั้มฟอลนั้นเหมาะสำหรับอินฟลูเอนเซอร์มือใหม่ระดับนาโน หรือธุรกิจประเภท Start-Up และแบรนด์ขนาดเล็กที่ยังไม่มีเงินทุนมากนักซึ่งกำลังเริ่มทำการตลาดออนไลน์ เนื่องจากการปั้มฟอลนั้นราคาถูกกว่าการซื้อโฆษณาเพื่อเพิ่มยอดผู้ติดตามโดยทั่วไป ทั้งยังสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือในระยะเริ่มต้นของการสร้างตัวตนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้
แต่หากคุณเป็นธุรกิจที่มีตัวตนอยู่ในระดับกลางหรือเป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่มียอดผู้ติดตามในระดับไมโคร(MicroInfluencers) การปั้มฟอลเป็นทางเลือกที่เสี่ยงต่อการตรวจพบผู้ติดตามปลอม เนื่องจากกลุ่มลูกค้าหรือผู้ว่าจ้างจะมีการร่างสัญญาที่มูลค่าสูง ซึ่งหากผู้ว่าจ้างตรวจพบว่าคุณใช้การปั้มฟอลสามารถเกิดการฟ้องร้องตามสัญญาทางแพ่งตามมาได้ ทั้งนโยบายแสปมของแต่ละแพลตฟอร์มยังอาจแบนหรือปิดกั้นการมองเห็นจากอัลกอริทึ่มเดิมที่คุณเคยได้รับจากผู้ติดตามที่แท้จริงของคุณเองได้ในอนาคต